防疫期间，需出示健康绿码，请您下单前电话咨询酒店前台具体入住政策，以免耽误您的入住。 住店客人请准备好有效身份证件，否则酒店将不予以发放房卡。 中国公民的有效证件：居民身份证、户口本。外籍客人需持有效签证护照。 我酒店地处一级防火区，在酒店范围内严禁使用一切明火。 入住时间为当日入住下午15:00后，离店时间为离店当日中午11:00前，如果您推迟离店时间，我们将视酒店出租率予以协助安排。 酒店取消及退款政策： 一、满足以下条件可全额退款 1. 下单后15分钟内取消 2. 预订平日入住提前5天 3. 预订周末（周五、周六）提前10天， 4. 预订国家法定节假日入住提前15天 二、不满足全额退款条件，扣款原则如下 1. 预抵前4天提出取消申请，扣除本订单30%房费 2. 预抵前3天提出取消申请，扣除本订单50%房费 3. 预抵前2天提出取消申请，扣除本订单80%房费 4. 预抵前1天提出取消申请不予接受，扣除本订单所有房费